Assistenza Tecnica per Aziende e Professionisti

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Assistenza rhinoceros

Assistenza tecnica e formazione per aziende e professionisti – Guida completa

Quando si lavora in ambito professionale con Rhinoceros, è fondamentale poter contare su un servizio di assistenza tecnica affidabile e qualificata. Lavorare con modelli complessi, gestire workflow articolati e ottimizzare le prestazioni del software richiede competenze specifiche e un supporto tecnico adeguato.

Per questo motivo, offriamo un servizio di assistenza tecnica su misura per aziende e professionisti, con soluzioni che vanno dall’assistenza gratuita per installazione e attivazione, fino a servizi avanzati di supporto tecnico e formazione professionale.

Assistenza tecnica gratuita – Cosa include e come funziona

L’assistenza tecnica gratuita è un servizio dedicato a tutti i professionisti e le aziende che utilizzano una licenza attiva di Rhinoceros. Questo supporto è pensato per risolvere problematiche di natura tecnica che impediscono il corretto funzionamento del software.

Problemi Coperti dal Supporto Gratuito
– Installazione e configurazione: supporto per la corretta installazione del software su Windows e macOS, con verifica della compatibilità hardware e software.
– Attivazione e gestione licenze: aiuto nell’attivazione di licenze standalone, Cloud Zoo e LAN Zoo, risoluzione di errori di autenticazione o problemi di accesso ai server di licenza.
– Risoluzione errori di avvio: assistenza su crash improvvisi, incompatibilità con driver grafici o conflitti con altri software installati.
– Aggiornamenti e compatibilità: guida per aggiornare Rhinoceros, trasferire licenze tra dispositivi e garantire la compatibilità con plugin e script personalizzati.

Modalità di accesso all’assistenza gratuita

Telefonicamente, chiamando il nostro servizio clienti al numero +39 045 6989052.

– Tramite richiesta online, compilando il modulo di supporto disponibile sul sito web, con tempi di risposta medi di 24-48 ore lavorative.

– Via supporto remoto, con possibilità di connessione diretta al PC dell’utente per diagnosi e risoluzione del problema.

Limitazioni del servizio gratuito

– L’assistenza gratuita è limitata a una richiesta al giorno per ogni licenza attiva.

– Non include supporto su comandi avanzati, tecniche di modellazione 3D o workflow personalizzati.

– Non copre la formazione sull’uso del software o l’integrazione con altri software CAD.

Assistenza Tecnica Avanzata

Supporto su misura per professionisti

Se hai bisogno di un supporto più approfondito, il nostro servizio di assistenza tecnica avanzata a ore è la soluzione ideale. Questo servizio è pensato per aziende e professionisti che lavorano su progetti complessi e necessitano di un supporto mirato e personalizzato.

Cosa copre l’assistenza tecnica avanzata?

🔹 Supporto su comandi e strumenti avanzati di Rhinoceros, con spiegazioni dettagliate sul loro utilizzo ottimale.

🔹 Verifica e ottimizzazione dei workflow aziendali, per migliorare l’efficienza e ridurre i tempi di modellazione.

🔹 Debug e risoluzione di problematiche complesse su file CAD, per correggere errori di modellazione o esportazione.

🔹 Integrazione con altri software CAD e plugin, per garantire la compatibilità e migliorare il flusso di lavoro.

Modalità di assistenza avanzata

📌 1 ora di assistenza tecnica personalizzata – Per chi necessita di una risoluzione immediata di un problema specifico.

📌 Corsi di formazione per 1 o più persone della stessa azienda, ideali per aziende con esigenze più strutturate.

📌 Pacchetti di formazione e assistenza su più ore, ideali sia in presenza che online.

📌 Tutti i nostri corsi MRservices sono disponibili in presenza o online, in base alle preferenze del cliente.

Formazione Professionale

su Rhinoceros

Oltre all’assistenza tecnica, offriamo corsi di formazione personalizzati per aziende e professionisti. Imparare a utilizzare al meglio Rhinoceros significa migliorare la produttività, ottimizzare i processi di modellazione e sfruttare appieno le potenzialità del software.

Corsi di formazione per aziende e professionisti

– Corso individuale per professionisti – 15 ore di formazione per un solo partecipante, con programma personalizzato sulle esigenze del settore.

– Corso per team aziendali – Percorsi di formazione per 2 o 3 partecipanti, con focus su workflow collaborativi e gestione avanzata dei progetti.

– In presenza o online, con lezioni pratiche e affiancamento diretto su progetti reali.

Come iniziare? Acquistando.

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Corso di formazione su Rhino, personalizzato, per aziende e professionisti.

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Assistenza Tecnica a Ore
 

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Siamo qui per aiutarti, puoi trovare la maggior parte delle risposte alle tue domande proprio in questa pagina.

Puoi contattarci telefonicamente o compilare il modulo online per ricevere supporto entro 24-48 ore lavorative.

L’assistenza gratuita copre solo installazione, attivazione e problemi di avvio. Per supporto su modellazione 3D, comandi avanzati e ottimizzazione del workflow, è necessario acquistare un pacchetto di assistenza a ore.

Sì, ogni corso è adattato alle esigenze del cliente, con programmi specifici per designer, architetti, ingegneri e aziende di diversi settori.

Sì, ma solo tramite il servizio di assistenza tecnica avanzata o attraverso corsi di formazione specifici.

Da sempre, MR Services si dedica al continuo miglioramento dei prodotti e servizi che propone sul portale Rhinoitalia.it .

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